AZstockをご覧いただき誠にありがとうございます。

【お届けについて】
▶▶海外倉庫に保管されている場合は通常2〜3週間ほどお時間をいただくことになります。
▶▶国内倉庫に保管されている場合は2〜3営業日での出荷となります。
注）海外倉庫からの発送の際、時折税関で商品が開封される可能性がございますので、その点を予めご承知おきいただき、ご購入いただければと思います。

※新型コロナウイルスの影響により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

当店では、幅広い輸入品を用意しております。
BASEの規約を遵守しながら、誠実な仕入れから出品、販売まで行っておりますので、安心してお買い物いただけます。
また、疑問や不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
心を込めてお届けいたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

【返品・交換・キャンセルについて】
①お客様のご都合による返品・交換の場合
商品の発送が海外から行われるため、一度出国した後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。この点を予めご理解いただきますようお願いいたします。
また、輸送中に発生するパッケージの損傷や擦れに関するご返金は行っておりませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

②当店の過失による破損や、数量・品番間違いがあった場合
商品の到着後、お届け日を含めて7日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。
ご連絡後、写真などで確認をさせていただいた上で、返品の手続きを進めさせていただきます。商品は捨てずに保管いただき、送料に関しては当店が負担させていただきます。

【免責事項】
商品のお届けにおいて、運送上の問題によりまれに遅延が発生することがありますので、予めご理解いただけますようお願いいたします。
もしも遅延などが発生した場合は、事前にメールでご連絡させていただきますので、ご安心ください。

【迷惑行為や嫌がらせ注文について】
いたずらや転売などの不正な目的でのご注文や同業者様のご購入についてはご遠慮いただいております。
もしも不正な行為が発覚した場合は、トラブルを防ぐために迅速にご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

【メーカー様、卸様、小売業者様へのお願い】
当店では、特殊ルート品や独自ルートによる仕入れ商品がございます。
知的財産権、商標権、著作権などへの違反を防ぐため、厳格なチェック体制を確立しております。しかし、万が一それらに抵触する可能性がある場合は、迅速に対応いたします。ご発見いただいた際は、アマゾン経由のメールにてご連絡いただければ、即座に出品を取り消す対応をいたします。何かご不明点がありましたらお気軽にお知らせください。